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교재 포함 강의 환불 시 처리 절차는 어떻게 되나요?
카테고리: 환불 / 환급 문의 | 날짜: 2016.11.08 | 조회수: 15,690
■ 교재 포함 강의의 환불 절차
해커스톡 강의 중 교재가 포함된 강의 환불 시 교재 사용 여부에 대한 의사를 밝혀주셔야 합니다.
1) 교재를 사용하실 경우
교재의 금액을 제하고 환불이 진행되며 결제 수단에 따라 현금 부분환불, 또는 카드 부분취소로 처리됩니다.
2) 교재를 사용치 않으시어 반송하실 경우
교재는 사용하지 않은 경우에 한하여 환불이 가능하며, 사용한 경우에는 환불이 불가능합니다.
(단, 교재 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 그 교재 등을 배송받은 날로부터 3개월 이내,
그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불 가능합니다.)
교재배송 출발 이후 환불 요청을 하실 경우, 배송 (2,500원) 및 반송(2,500원)에 소요된 요금 5,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다.
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